Taxiruf Berlin

Heute ist mir wieder etwas passiert das ich nicht glauben konnte. Ein vermeintlicher Kunde rief bei uns an um folgendes mitzuteilen: 

Kunde: "Ich hätte gern ein Taxi bestellt in die Derfflingerstraße 8 Berlin." 

Ich: "Es tut mir leid Ihnen mitzuteilen, das wir eine Autovermietung sind, daher kann ich kein Taxi für sie dorthin beordern."

Kunde: "Und was hat das eine mit dem anderen zu tun? Ich brauche ein Taxi, so schnell wie möglich! Autovermietung hin, Autovermietung her!"

Ich: "Wenn Sie möchten können wir ihnen ein Auto dorthin liefern oder sie von dort abholen, damit sie einen Mietwagen von uns annehmen können."

Kunde: "Ich glaube sie verstehen mich nicht, ich benötige ein Taxi! Mit Ihnen macht das keinen Sinn, ich rufe nochmal an und kläre das mit einem kompetenteren Kollegen!"

tüt... tüt... tüt... 

Ob der nette Herr noch sein Taxi bekommen hat kann ich nicht mit Gewissheit sagen, nur soviel, nochmal angerufen hat er nicht.


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